Je grip geven op je IT dienstverlening, dat is het doel van mijn bedrijf Grip on IT. Ik maak hierbij gebruik van een aantal methoden, maar de aanpak is altijd praktijkgericht met veel aandacht voor de mensen die het moeten doen. Zonder mensen werkt het niet.
Jan van Marum
De nieuwste service management inzichten gecombineerd met 25 jaar ICT-ervaring, om je te helpen met een werkend advies.
Niet alleen zeggen hoe het moet, maar het ook doen. Project verantwoordelijkheid nemen, fixed-price fixed-date zelfs.
Tijdelijk een service of proces manager nodig, met kennis van zaken?
Overdracht van Service Management kennis en het toetsen aan de praktische realiteit. Dat is waardevol trainen.